Wir bemühen uns, die bestellte Ware zügig zu versenden, sofern unsere Artikel im Lager vorrätig sind. In Ausnahmefällen können wir längere Lieferzeiten nicht vermeiden, da unsere Produkte aus den USA geliefert werden und keine Massenartikel sind. Sie erhalten dann eine entsprechende Benachrichtigung sowie mögliche Teillieferungen.

Alle Preise auf der Webseite www.american-heritage.de sind unverbindlich und werden erst nach Überprüfung des Verkäufers und Erhalt der Auftragsbestätigung gültig. Die in Rechnung gestellten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland. Bei Bestellungen aus dem nicht EU-Ausland werden die Preise um die enthaltene deutsche Mehrwertsteuer gekürzt.

Die angegebenen Preise und Lieferbedingungen gelten für die Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Für jede Bestellung berechnen wir einen Versandkostenanteil von 4,95 €. Sperrige Güter wie beispielsweise Schaukelstühle, Adirondacks und Jasper-Stühle berechnen wir mit einer zusätzlichen Versandkostenpauschale für sperrige Güter von 14,95 €. Wenn wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil nur einmal.

Für Bestellungen aus dem Ausland gelten die in der Rubrik "Versand" gemachten Angaben. Ansonsten werden wir die tatsächlich entstandenen Transportkosten berechnen. Diese werden wir Ihnen nach Eingang Ihrer Bestellung mitteilen; gerne können Sie diese im voraus erfragen.

American Heritage bietet für Kunden aus Deutschland folgende Zahlungsmöglichkeiten: Vorauskasse oder Kreditkarte.

Bestellungen aus dem Ausland führen wir gegen Vorauskasse oder Kreditkarte aus. Zahlungen von ausländischen Bankinstituten sind innerhalb der EU ohne zusätzliche Gebühr, wenn Sie auf der Überweisung den IBAN- und SWIFT-Code für unsere Bankverbindung angeben. Ohne diese Codes werden uns Ihre Zahlungen nur nach einem Abzug von 6,00 € gutgeschrieben, die wir Ihnen zusätzlich belasten müssen, wenn Sie nicht von einem deutschen Geldinstitut überweisen.

Bankverbindung

Kontoinhaber: Sabine Ryan
Kontonummer: 240534115
BLZ: 72050000
Kreditinstitut: Stadtsparkasse Augsburg
SWIFT: AUGSDE77
IBAN: DE15720500000240534115

Für Sonderbestellungen, beispielweise Quilts, Tapeten und Möbel, die beim Hersteller entsprechend Ihren Wünschen für Sie angefertigt oder bestellt werden, ist in der Regel eine Anzahlung in Höhe von 30% bei Auftragsbestätigung fällig.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren Eigentum von American Heritage.

Sie können die erhaltene Ware innerhalb Deutschlands ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten und Gefahr. Bei einer Bestellung bis zu einem Wert von 40 € eines Artikels hat der Käufer die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Hat der Käufer eine Verschlechterung der Ware, deren Untergang oder eine anderweitige Unmöglichkeit der Rückgabe zu vertreten, so hat er dem Verkäufer die Wertminderung oder den Wert zu ersetzen. Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an:

American Heritage
Sabine Ryan
Schertlin Straße 13a
86159 Augsburg

Fax: +49 821-455254 19
E-mail: info@american-heritage.de

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Kaufverträgen über die Lieferung von Lebensmittel, Waren die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für die Rücksendung geeignet sind.

Innerhalb von zwei Jahren nach Rechnungsdatum erfüllen wir Ihre Gewährleistungsansprüche. Hat die Lieferware Mängel, so können Sie zunächst Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) in angemessener Frist verlangen. Bleibt auch die Nacherfüllung erfolglos, ist sie unmöglich oder für uns mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden, sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis herabzusetzen (Minderung). Materialdehnung bzw. -schrumpfung von Produkten aus Holz können allerdings nicht ausgeschlossen werden. Das bedeutet, dass sich die Holzprodukte z.B. bei Luftfeuchtigkeitsschwankungen dehnen oder zusammenziehen können. Dadurch können kleine Risse, Größenunterschiede, Schwinden der Füllungen, und ähnliche Änderungen auftreten. Diese Änderungen sind kein Reklamationsgrund. Eine Haftung für Schäden an sonstigen Gütern als der gelieferten Ware besteht nur bei grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch oder mangelnde bzw. falsche Pflege zurückzuführen sind.

American Heritage möchte Sie entsprechend unseren Fairnessvorstellungen und Qualitätsansprüchen unabhängig von gesetzlichen Pflichten zufrieden stellen. Daher können Sie bei Problemen mit unseren Produkten auch nach Ablauf der gesetzlichen Fristen mit uns reden. Wir fänden es allerdings auch fair, wenn Sie Rücksendungen an uns freimachen würden.

Unser Angebot ist freibleibend. Weil unsere Produkte keine Massenartikel sind, können leichte Abweichungen von den Katalogabbildungen und -angaben vorkommen.

Zur Bearbeitung Ihres Auftrages speichern wir Ihre Adresse und die auftragsbezogenen Daten. Wir verpflichten uns selbstverständlich zu einem umfassenden Schutz Ihrer persönlichen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutz-Gesetzes. Darüber hinaus sichern wir Ihnen zu, Ihre Adressdaten nicht an Dritte weiterzugeben.

Der Besucher und Nutzer der Webseite verpflichtet sich, keine Kopien der Informationen, Bilder, Texte, Designs, Quell- und HTML-Codes, die unter einsehbar und lesbar sind, zu verändern, abgeleitete Arbeiten, die darauf basieren, herzustellen, zu reproduzieren, zu entschlüsseln oder zu zerlegen.

Die mit uns geschlossenen Lieferverträge unterliegen in allen Fällen, auch bei Auslandsberührung, d.h. Bestellung aus und/oder Lieferung in das Ausland, dem deutschen Recht.

Mit Ausnahme der Verpflichtung des Käufers, fällige Zahlungen fristgerecht zu leisten, ist keine Partei verantwortlich für einen Verzug oder Nichterfüllung eines Teils dieser Vereinbarung, sofern dieser Verzug oder Nichterfüllung durch Feuer, Überschwemmung, Explosion, staatliche Anforderung, höhere Gewalt, oder anderen Gründen außerhalb der Kontrolle dieser Partei verursacht ist.

Diese Vereinbarung kann nur durch eine vom Käufer und Verkäufer unterzeichnete schriftliche Vereinbarung geändert oder ergänzt werden. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.